——访郑州狮虎磨料磨具有限公司总经理 邓彬

　　可持续发展的概念正在从不同的角度、以不同的方式向传统工业界和企业生产经营者发出挑战。这一挑战同时为一些有远见的企业带来新的发展机会。可持续发展包含着冷静的、理性的商业逻辑，是与企业切身利益和未来发展密切相关的战略因素。

　　“企业不仅要活在今天，还要活在明天、后天！”这是采访过程中，邓彬多次强调的企业要可持续发展的话题。

　　调整市场布局

　　今年以来，中国经济遇到了很强的下行压力，磨料磨具行业鲜少有企业能交出满意的答卷，邓彬也坦言，狮虎年初定下的销售额增长 30% 的目标不仅没有达到，与去年同期相比，还下降了 20% 左右，主要原因还在于市场需求不足，疫情的管控也让企业的采购、生产、运输受到了不同程度的影响。基于此，狮虎也采取了相应的应对策略。

　　“在低迷的市场形势下，我们做了较为深入的市场调研，同时我也与同行进行了多次交流。我发现，出口型企业销售额下降的幅度会相对小一些，主要是因为他们的营销比例结构占优势。国外销售额下降较少，可以均摊国内下降的数值。这样整体来看，企业销售额下降幅度就不会太大。”

　　“面对这样的市场形势，狮虎重新调整了市场布局，加大国外销售占比。之前企业以印度市场为主，现在着重开发越南、柬埔寨等东南亚市场，并在这两个市场发展自有品牌。我坚信，两条腿走路，扩充市场区域，企业才能有新的成绩。”

　　除了做好市场布局，狮虎在生产及服务方面也制定了新的计划。

　　“越是在低迷的市场环境下，企业越要把产品品 质 做 好， 同 时也要加大营销力度， 维 护 好 潜 在客 户 的 关 系， 为客户做进一步服务。不要等所谓的形势变好，市场是等不来的，企业应该尽快转变思路。”

用研发填补市场空白

　　思路转变的方向之一就是做好产品创新。创新是个意识问题，与企业规模大小无关，与文化和价值观有关。

　　邓彬说，传统切割片产品方面，狮虎的定位是健康发展。树脂砂轮产品经过多年的发展已经较为成熟，企业现在要做的是将品质打造好，在细节方面做更多的创新，这是产品可持续健康发展的第一条。

　　“我们抓每个环节、细节，从节约成本再到优化工艺，之所以这样做是因为在实际生产中发现，不只产品配方重要，细节和工艺同样重要，同样的原材料不一定做出同样的产品。就如同样的食材，不同的厨师做出来的味道不一样一个道理。所以狮虎会在细节及工艺等方面做更深入的探索。如狮虎的绿色切割片已经可以做到与黑片一样的烧结温度，且高温烧结下不会变色。既保证了产品的锋利度，也有较为靓丽的外观。”

　　健康发展的第二条是不参与价格战。在邓彬看来，随着市场需求的减少，企业利润越来越低，降价会被市场加速淘汰。企业要壮大，需要不断提升利润，这便需要新产品助力。

　　从 2016 年开始，狮虎与高校合作共同开发了聚氨酯抛光轮，该产品采用具有自主知识产权的复合结合剂，通过加入新型抛光剂制备而成。具有微发泡结构，软硬合适且具有可调节性，具有优良的自锐性，适合加工各种不锈钢、合金钢等金属表面处理及精密硏抛，加工后表面粗糙度地于Ra0.05nmWTo 粒度 F120-1500，外径 150-600mm，厚度 15-60mm。

　　这在国内企业中属于首创。目前市场上该类产品主要还依赖进口，狮虎历经 6 年的硏发，1900 多次实验，做了1900 多个样品，产品已经通过多项检测，今年年底将正式推向市场。

　　“我们的目标是填补国内空白。目前该产品在汽车减震器抛光上的应用较多，下一步我们要做高铁用尖端轴承、手机摄像头等精抛方面的探索，研发方向也是寻找空白市场。除了聚氨酯抛光轮，狮虎近期还在做高端磨料的研发，目前还在测试阶段。”

　　“中国人的智慧是无穷的，企业也应该多投入精力和资金去研发新产品。这是为企业的长远做打算。所以狮虎一直在不断地创新研发，向高端努力。在这个过程中，企业也在不断调动员工的积极性，只有把大家的智慧融入到管理当中，企业才能有所成。”

　　适合的才是最好的

　　俗话说，没有规矩不成方圆。企业的发展离不开管理制度，这是一切管理工作的前提。关于制度的话题，邓彬阐述了他的观点。在他看来，企业管理制度需要结合自己的实际情况，适合的才是最好的。

　　“如今企业间流行的稻盛和夫的阿米巴经营模式，5s、6s 管理等确实有他们的优势所在，但不是照搬过来就对企业的管理有益处，还要结合企业的规模、情况加以分析，对于中小型规模的企业来讲，降低成本、做好品质是最紧要的事情，如果一味追求流行的管理制度，不仅不能降低成本，还会增加成本。所以，管理制度一定要符合企业的具体情况，什么样的规模配合什么样的管理模式。

　　在真正的管理学里，人就是全部。因为人是所有其它管理行为的前提。有了人，才能有最好的团队、最好的体制、最好的管理方法、最好的企业文化，才能有接下来的跨越式发展。

　　邓彬说，对员工的管理应该是发挥而不是控制，要让每一个人的优势都得到充分的发挥，这才是提高效率和效益最重要的手段。

　　那么如何管理好员工？狮虎有一套自己的方法。

　　感情留人，把关系处理融洽；待遇留人，让员工拿到高于同行业的薪酬；事业留人，给大家进步空间。这套制度最终的目的是为了强化员工的凝聚力，增强员工的积极性，继而不断激发企业的创造力。

　　笃行不怠向未来

　　越来越多的中国制造业企业愈发重视科技创新，科技成果转化更加活跃，新型研发机构蓬勃发展，这些来自科技创新的动力形成了制造业转型升级的新引擎。狮虎正是在这样的市场形势下壮大了自己的研发团队。在与高校合作的过程中，企业有效地提升了企业自身的科技水平和创新能力，也得到了强有力的技术支撑。这让邓彬对企业的未来充满了信心。企业未来的定位也是朝着高质量发展方面不断精进。

　　在邓彬看来，企业要追求高质量发展，需要做好两方面的准备。第一，需要具备较强研发能力的科研团队。第二，要有一定耐心与恒心。企业向高质量方向转型可能会在短时间内没有效益，也可能面临失败的风险，但是企业家要有克难的精神，坚持的精神，要为未来考虑。磨料磨具行业的发展空间很大，但填补其中的绝不是产能过剩的传统产品，而是创新性产品。

　　即便市场形势低迷，狮虎却从未坐以待毙，邓彬告诉我们，企业的业务团队每月坚持出差不低于 25 天，开发客户的同时，也在不断加强客户服务。

　　“无论是产品创新还是加强营销、做好服务，所有的努力不仅是为了活在今天，还要活在明天、后天。相信明年狮虎会交出令人满意的答卷，我对狮虎非常有信心。”末了邓彬坚定地说道。